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avril 26, 2018La page GoFundMe record pour les familles des victimes et des survivants de l’accident d’autobus des Humboldt Broncos est devenue un point central de la passion et de l’aide offerte par les Canadiens, mais elle a également généré environ 275 000 $ en frais de service.
15 personnes ont été tuées lorsqu’un semi-remorque a percuté l’autobus de l’équipe de hockey junior A dans le nord-est de la Saskatchewan vendredi dernier. Quatorze autres personnes ont été blessées, certaines grièvement.
Bien que GoFundMe ne facture plus de frais de plate-forme de 5 %, des frais de traitement des paiements tiers de 2,9 % plus 0,30 $ de chaque don sont perçus, quelle que soit la situation de la collecte de fonds.
Rob Soloman, le PDG de GoFundMe, a déclaré: «C’est coûteux de gérer une entreprise comme celle-ci». «Les frais de traitement des cartes de crédit que nous facturons sont courants. C’est ce que facturent la plupart des sites de commerce électronique.
Les utilisateurs ont également le choix de «donner un pourboire» à GoFundMe pendant la procédure de don afin de «soutenir et d’améliorer» la plateforme.
Selon Soloman « Nous devons offrir un service exceptionnel. Les éléments de confiance et de sécurité liés à cette campagne en particulier. Nous faisons équipe avec les plus grands experts mondiaux sur la façon de fournir des fonds dans ce type de situation, et nous nous assurons que l’argent va aux bonnes personnes dans la bonne approche ».
Don Heider, fondateur du Center for Digital Ethics and Policy de l’Université royale de Chicago, soutient que les principes de facturation des dons aux personnes sont discutables.
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