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Le commerce électronique est un domaine d’activité nouveau et passionnant qui a ouvert de nouvelles portes aux petites entreprises et aux entrepreneurs. Rien qu’aux États-Unis, il y a des millions d’acheteurs en ligne, et les entreprises de commerce électronique peuvent offrir la possibilité d’atteindre des clients dans le monde entier. Avec une croissance prévue de plus de 40 % d’ici 2018 et aucun signe de ralentissement, la création d’une entreprise de commerce électronique offre des possibilités passionnantes de réussite rentable.
Conseils pratiques pour l’e-commerce
La procédure de mise en place d’un modèle d’entreprise de commerce électronique nécessite de nombreuses étapes et préparations, mais il existe 4 stratégies simples que vous pouvez mettre en œuvre pour garantir la réussite de votre entreprise de commerce électronique.
- Mettre l’accent sur les ventes incitatives et les ventes croisées
La vente incitative et la vente croisée de vos produits constituent l’un des moyens les plus simples de gagner plus d’argent par commande.
- Expérimenter l’analyse prédictive
Utilisez la puissance de logiciels et d’algorithmes complexes pour définir ce que vos clients veulent et ce qu’ils achèteront.
- Intégrer le chat en direct
Le commerce électronique s’effectuant entièrement en ligne, l’un des plus grands défis auxquels les organisations sont confrontées est la perte de l’aspect social.
- Assurer un suivi constant
La mise en place d’un plan de suivi des clients pour s’enquérir de leur expérience d’achat est cruciale pour une entreprise de commerce électronique.
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